Éramos terapeutas y operadores antes de ser consultores.
Esa es la diferencia. NUAD SPA fue fundado por personas que estuvieron en el mostrador de recepción, dirigieron la rotación, equilibraron las pérdidas y ganancias de la sala de tratamiento y mantuvieron el aceite. Aconsejamos desde el suelo, no desde el tobogán.
Nuestro
historia
Fundada en Bangkok en 2011, NUAD SPA surgió de una simple frustración: hermosos spas que no podían generar dinero y spas rentables que parecían nada.
NUAD SPA es parte de HLT Wellness, un grupo de bienestar tailandés con más de 300 empleados en todo el mundo. El grupo posee y opera alrededor de diez conceptos de spa en segmentos accesibles, premium y de lujo, junto con centros de bienestar para hombres, salones de spa especializados, barberías, estudios de cuidado facial, operaciones oficiales de Hydrafacial, una marca de cosméticos y cuidado de la piel, una marca de té tailandés, una práctica legal, una escuela de spa y masajes, y una agencia de marketing y crecimiento de búsquedas.
Ese ecosistema es la razón por la que nuestro trabajo de consultoría es inusualmente práctico. La estrategia, la capacitación, la contratación, el contenido, los sistemas de reservas, la estructura legal, la marca, el producto, los datos y la ingeniería de inteligencia artificial pueden ser manejados internamente por equipos que ya dirigen negocios de bienestar todos los días. Le da a NUAD SPA un nivel de fluidez, velocidad y eficiencia operativa que los proveedores fragmentados luchan por igualar.
Para un fundador, un equipo hotelero o un inversor, esto reduce la distancia entre asesoría y ejecución. Las mismas personas que estructuran el concepto pueden revisar el flujo de tratamientos, ajustar el menú, preparar el contenido de lanzamiento, probar el recorrido de reserva y formar a los managers en el estándar operativo. Nuestro papel es hacer que el spa sea más fácil de abrir, gestionar y ganar la confianza de los clientes.
Lo que creemos
La gente detrás de esto.
Estrategas · operadores · terapeutas · cineastas
¿Quieres que el equipo esté en la sala?
Iniciar una conversación →El socio operativo de los spas que quieren funcionar con precisión y crecer de forma sostenible. Del concepto a la apertura, y también en las temporadas siguientes.