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日本东京 · 城市豪华酒店水疗中心
安缦水疗中心 城市奢华酒店水疗中心案例研究
安缦东京
将垂直城市房地产转变为天际线上平静、高价值的健康目的地的基准。
2,500平方米
健康量表
30m
室内游泳池
8
治疗室
公共基准
一个公共基准，从水疗开发和酒店运营的角度进行解码。
为什么这很重要
东京安缦展示了城市酒店水疗中心如何在致力于规模和安静的情况下作为目的地进行竞争。该酒店利用高度、天际线景观、水和日本净化提示，让健康感觉更广阔，即使是在世界上最繁忙的城市之一。
关键基准是空间分配。许多酒店的水疗中心被视为一种辅助设施；东京安缦将健康视为预订、停留更长时间和回归的核心原因。这一决定改变了人员配置、节目编排、定价和营销。
宾客旅程分析
水疗之旅是围绕海拔和净化而设计的。客人远离城市压力，进入更慢的顺序：供水设施、治疗、休息、运动，可能还有零售。天际线不仅仅是风景，更是风景。它强化了一种在与城市保持联系的同时凌驾于城市之上的情感承诺。
Misogi风格的清理语言作为一种操作思想特别有用。它为治疗师提供了治疗前准备的叙述结构，并帮助客人理解为什么花在浴室或蒸汽浴室的时间是治疗价值的一部分，而不是可选的额外费用。
运营模式
该模式之所以有效，是因为多种健康收入来源同时存在：护理、泳池使用、健身、私人指导、瑜伽、普拉提、季节性旅行和零售。水疗中心可以为酒店客人、当地高价值客户和寻求康复的商务旅客提供服务。
对于同类酒店来说，教训是建立一个完整的健康生态系统。仅治疗室就很容易受到入住率波动的影响；设施、课程、会员资格、私人教练和季节性项目创造了更多参与的理由。
NUAD 外卖
酒店经营者可以学到什么。
在城市奢华中，宽敞是一种产品。
供水设施需要明确的仪式角色，而不仅仅是设施清单。
运动工作室可以将水疗收入扩大到按摩需求之外。
季节性护理日历让成熟的水疗中心不会给人一种静止的感觉。
基于公开信息的公共基准研究。并不暗示与东京安缦有任何隶属关系、认可或客户关系。来源： 安缦东京官方健康页面.